キャンセルポリシー

お客様にスムーズに施術を受けていただくため、以下の規定を設けております。

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1. キャンセル料の発生基準

• 予約日時 24時間前まで： キャンセル料は発生いたしません。

• 予約当日のキャンセル(無断含む)： 施術料の100％をキャンセル料として申し受けます。

※当日キャンセル分については、後日請求書を送付またはオンライン決済時の金額をそのまま充当させていただきます。

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2. キャンセル・変更のご連絡方法

• お電話（080-3954-1118）、メール、または当院受付にて承ります。

• ウェブサイト上で手続きができない時間帯の場合は、必ずお電話にてご連絡ください。

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3. 休業日の対応

• 予約日の前日が当院の休業日にあたる場合は、前日の営業時間内までに「メール」または「留守番電話へのメッセージ」を残してください。これをもって前日までの受付とみなします。

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4. キャンセルに伴う返金手続き

• 24時間前までにご予約をキャンセルされた場合、オンライン決済済みの金額は全額返金(決済の取消)をいたします。

• 返金は決済プラットフォーム（Stripe/Square）を通じて行われます。着金までの日数はカード会社により異なりますが、通常5〜10営業日程度かかります。​